企业快讯
碧水清流润省会 踔厉奋发保民生
2022-11-29 18:36
当前，正值我市疫情防控关键阶段，水投集团所属供水公司坚决扛起国企责任担当，积极履行服务民生职责使命，统筹抓好疫情防控和生产运行，切实做到措施有力、防控有效、工作有序，全力保障城市供水平稳安全。
科学调度严管控，保障供水有力度。为妥善应对当前形势，供水公司结合实际，动态调整相关工作应急预案，在坚持落实落细各项防疫措施基础上，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，号召广大党员、青年以及各岗位骨干力量争先锋、做表率，坚持吃住在一线，有效保证了各水厂的正常运行。同时根据智慧调度指挥中心实时监测数据，及时优化配水方案，平衡管网压力。严格执行水质检验制度，对原水、出厂水和用户终端分别增加水质监测频次，确保水质达标，市民饮水安全无忧。
冲锋在前勇担当，应急抢修有速度。为全力保障供水生命线畅通，供水公司各抢修单位结合实际调整应急预案，成立了多支应急抢险小分队，干部职工主动留守，24小时值班备勤，确保人员充足，迅速应对突发事件。针对季节易发情况，备齐备足抢修物资，确保措施得当、处置高效。建立了区域联动应急机制，科学调度人员车辆配置，更好地维护供水管网设施的正常运行。
线上线下齐发力，供水服务有温度。供水公司一方面畅通网上营业厅运营渠道，方便市民线上办理水费水量查询、缴费，阶梯水价人口认定，更名过户，个人信息变更等涉水业务。另一方面光华路、新华路两个实体营业大厅正常营业，为市民做好应急售水保障。与此同时，供水服务热线作为与市民的“连心桥”，全天候受理、解决市民用水诉求，以热情周到的服务当好市民用水事务的“贴心人”。
着眼民生保障，持续贡献力量。供水公司将继续攥指成拳、齐心协力，发扬连续作战精神，全力以赴坚守城市供水生命线。（通讯员：王瑶 牛晓辰）