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志愿服务树新风 凝心聚力促发展丨水投集团组织开展“百千万工程”系列宣传服务活动专题培训
2024-03-14 19:30
为进一步增强服务意识，不断提升服务质效和能力水平，3月12日至14日，水投集团组织开展“百千万工程”系列宣传服务活动专题培训。此次培训分3天，共600余名集团志愿者参加。
此次培训，是按照集团相关文件要求，不断推进“百千万工程”系列宣传服务活动深入开展的重要环节，也是努力建设阳光、透明的服务型国有企业的具体举措。
培训邀请各单位业务骨干，从仪容仪表、服务礼仪、业务知识、解答技巧等方面，对涉水服务相关工作进行了深入解读，并就深入社区、商区、学校、公园等公共场所开展志愿服务过程中可能遇到的问题，与参训人员进行了交流。培训内容紧贴实际，具有较强的针对性，为今后更好地开展志愿服务活动提供了指导。大家表示，要将所学知识转化为投身志愿服务的实际行动，不断提升服务意识和能力水平。
下一步，水投集团将紧紧围绕“二三三”整体工作思路，扎实推动“百千万工程”系列宣传服务活动走深走实，搭建企业与市民之间的沟通桥梁，不断提升集团公信力和群众满意度。（通讯员：李峥）