企业快讯
增强服务意识 强化供水保障丨供水公司召开“统一思想、提高认识、强化保障、提升服务”工作部署大会
2024-04-26 19:02
为进一步统一思想认识，全面提升城市供水服务能力水平。4月25日，水投集团所属供水公司召开“统一思想、提高认识、强化保障、提升服务”工作部署大会,公司领导班子成员，所属相关单位共184人参加。
会议强调，城市供水服务事关千家万户，各级各单位要围绕集团“二三三”工作思路，忠诚履职尽责、主动担当作为，全面提升工作质量和服务效能，扎实推进相关各项工作落地落实。
会议要求，要提高政治站位。各级各单位要牢固树立大局意识，切实将思想和行动统一到市委市政府的部署上来，统一到集团党委的各项要求上来，不断增强“服务省会、服务市民”的责任感和使命感。要压实工作责任。严格落实首单负责制、首问责任制，站在便民的角度来发现不足、改进服务，把倾听用户需求，解决用户问题落实到每项工作、每个环节，不断提升服务工作能力水平。要树牢服务理念。以为用户提供满意服务为目标，不断改进工作作风，杜绝推诿扯皮，确保为广大市民提供安全、高效、可靠的供水服务。同时要不断提高质检工作效能，强化内部监督制约，切实提升服务质效。（通讯员：宋毅博 审核人：李彦伟）