企业快讯
水投集团召开“12345”政务服务便民热线工作及重点项目工程调度会
2024-08-01 19:58
8月1日，水投集团党委副书记、总经理卢金河组织召开市“12345”政务服务便民热线工作及重点项目工程调度会，对下一步工作提出具体要求。集团副总经理郭利出席会议。
会议传达了7月27日全市“12345”热线承办工作视频调度会精神。会议强调，一要提高工作站位。充分发挥各二级公司工作专班作用，对热线工单进行总体把关，对重复不满意工单进行提级管理，严格把控回复质量，切实提升热线承办工作处办率、满意率。二要压实承办责任。进一步优化群众诉求办理机制，严格工作考核，逐级传导压力，强化承办队伍责任意识，不断提高自身业务水平。三要强化服务效能。时刻关注各方诉求，靠前站位、主动作为，处理好群众关切。
会议听取了自备井连通及老旧管网改造工程进展情况。会议要求，一是加快推进工程建设。确保2024年我市老旧管网改造和自备井连通任务按时圆满完成。二是严把施工进度和工程质量。落实建设、施工、监理各方的管理责任，确保施工安全，切实打造质量放心工程。三是切实做好大气污染防治各项工作。各相关单位要杜绝侥幸和懈怠心理，深刻认识大气污染防治工作重要性，确保施工现场“六个百分百”和“两个全覆盖”等防治措施落实到位。
集团综合办公室、规划发展部负责人，供水公司、生态环保公司、勘测设计公司、工程建设公司及各热线承办单位相关负责人参加会议。（通讯员：刘立龙 梁沛）