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    水投先锋丨水投集团2023年度先进事迹选登(103)

    2024-09-04 20:56

      为弘扬先进,打造学习交流新平台,石家庄水投公众号将连续刊登荣获2023年度集团先进荣誉称号的集体和个人先进事迹。望大家对标对表、互相学习、共同进步、全面提升,在集团高质量发展进程中展现新担当、实现新作为。
     
    供水公司销售分公司第一营业处  周永梅


     
      周永梅是供水公司销售分公司第一营业处办公室主任。多年来,她恪尽职守、兢兢业业,为供水营收事业默默贡献着自己的力量。
     
      自2015年负责办公室工作以来,周永梅始终以认真严谨的态度和求真务实的作风脚踏实地、勤恳干事,得到了领导和同事们的一致好评。在日常工作中,周永梅充分发挥办公室协调和保障作用,以服务助营收,带领同事们不断提高办公室围绕中心、服务大局的工作能力。她严格管理、统筹安排,确保24小时接受处理热线工单,有效保障了营收工作高质量完成。
     
      在2023年全年营收任务冲刺的关键时刻,周永梅主动请缨,带领同事们积极开展上门服务。过程中,大家结合老旧小区人员结构复杂、老年人居多等特点,利用下班时间,一家一户进行走访,仔细核对水表数据,耐心解答居民提出的各类用水问题。针对行动不便的老年人,周永梅详细讲解相关政策和缴费重要性,并手把手教授如何进行线上缴费,得到了居民的的认可和赞誉。
     
      周永梅将以更加饱满的工作热情,全身心投入到本职工作中,以实干实绩为供水营收事业作出新的贡献。(通讯员:张琦)